Matière du sac : Cotton avec doublure / perles de bambou
Hauteur :40 CM
Longueur : 32 CM
Poids :300 gr
Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Nos prix affichés TTC inclus les frais de port pour l'Europe. Une fois votre commande expédiée vous recevez un lien similaire à celui-ci vous permettant de suivre l'évolution de votre colis sur le site de la poste : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=LX000292476ID
Nous sommes transparent vis à vis de vous, nous vous mettons à disposition sur cette page plusieurs exemples récents de suivis de nos commandes pour que vous puissiez vérifier par vous même nos délais moyens de livraisons.
Nous expédions directement depuis l'Indonésie. Les délais de livraisons peuvent dépendre du pays dans lequel vous vous situez. Comptez en moyenne 2 semaines pour la France. (ce délais est donné à titre indicatif, il s'agît du délais mentionné par la poste à savoir entre 9 et 14 jours mais il peut arriver qu'un colis mette plus de temps à arriver dans certains cas). Ce délais peut varier en fonction d'événements exceptionnels dans le pays.
Nous proposons un mode de livraison équivalent au service Chronopost en France, à savoir EMS International. Les délais de livraisons sont alors compris entre 5 et 9 jours selon le pays dans lequel vous vous situez.
Nous ne pouvons être tenu responsable d'éventuels retards liés à la livraison de votre colis.
Préparation de votre colis
Tous nos articles sont réalisés à la demande. Chaque article est unique, il faut compter entre 1 et 5 jours de délais de préparation. Nous sommes en relation directe avec nos fournisseurs et nous nous efforcerons de vous tenir informé en cas d'événements exceptionnels ayant un impact sur le délais de préparation de votre colis.
Retours
Notre politique de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis la réception de votre sac, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.
Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* sac avec des signes évidents d’utilisation.
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de quelques jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@myroundbag.fr
Expédition retour
Pour retourner un produit, contactez-nous par email contact@myroundbag.fr, nous vous indiquerons la marche à suivre.
Nous sommes au départ des passionnés de voyages, tombés en amour de Bali il y'a très longtemps aussi bien pour leur culture que pour leur artisanat. Que ce soit en matière de décoration ou pour la mode et ses accessoires, Bali fascine par la qualité et la beauté des produits faits à la main ! En 2018 nous avons franchi le cap en commercialisant les fameux "Bali bag" ronds en rotin et en paille. Le succès a été immédiat et vos retours extrêmement encourageants. Nous sommes alors retourné à Bali bien décidé à aller à la rencontre de nouveaux artisans en quête de nouveaux sacs tous plus beaux les uns que les autres. ... Et vous voilà sur notre site
Myroundbag est une marque déposé de la société BOHO CORNER
®, SAS au capital de 25000 euros et immatriculée en France au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro 843 045 303
Tous nos sacs sont fabriqués en Indonésie. Nous allons à la rencontre de nos fournisseurs, il s'agît souvent de familles d'artisans situés sur les îles de Bali, Java, Bornéo ou Lombok. Nos artisans ne fabriquent pas à la chaîne leur produits et il vous sera parfois nécessaire de patienter quelques jours le temps que votre sac soit confectionné. Nous apportons de l'importance à respecter un commerce équitable avec nos artisans, ils sont bien plus que des fournisseurs pour nous.
Nous n'avons pas de boutique ou de show room, nous vendons seulement en ligne. Nous travaillons néanmoins avec des professionnels en leur fournissant nos produits. Eux même proposent nos sacs dans leur points de ventes en appliquant le tarif de leur choix. Si vous êtes vous-même un professionnel, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous proposons une garantie de 30 jours. Votre produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous le retourner à partir de la date de reception de celui-ci.
Nous avons une liste de diffusions à laquelle vous pouvez vous abonner en cliquant ici par exemple. Nous nous engageons à ne pas communiquer votre adresse email à un tiers. Nous nous engageons à ne pas spammer votre boîte aux lettres. Nous vous invitons à ajouter notre adresse email contact@myroundbag.fr dans la liste des contacts approuvés.
Vous n'êtes pas obligé de créer un compte pour passer une commande. Vous pouvez commander comme "invité". Néanmoins en vous enregistrant vous aurez accès à l'historique de vos commandes sur notre site.
Déjà merci :) Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous allez recevoir une facture et un mail de confirmation vous indiquant que votre commande est en cours de traitement. Nous transmettons alors votre commande à nos fournisseurs afin qu'ils s'assurent de la bonne réalisation de votre sac. Ils se chargent de l'expédier et nous communiquent le numéro de suivi de votre colis. Vous êtes alors alerté par email que votre commande a été expédiée, dans ce mail est présent le lien vous permettant de suivre le parcours de votre colis.
Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier le dossier spam de votre boîte email pour vous assurer que notre notification n'a pas été "éclipsée" par votre logiciel de messagerie (vous pouvez d'ores et déjà ajouter notre adresse email à la liste des expéditeurs approuvés).
Il est arrivé que des clients passent commande en faisant une erreur de saisie, cela peut arriver. Pas d'inquiétude, contacter nous et nous vérifierons et corrigerons l'adresse email en erreur. Nous vous renverrons par la même occasion les notifications qui vous ont échappées!
Bien entendu les transactions sont sécurisées. Dès votre navigation sur notre site vous êtes sur un serveur sécurisé par le protocol SSL (vous pouvez vérifier la présence du HTTPS dans la barre de saisie de votre url ainsi que la présence d'un cadenas)
Notre site est hébergé par la platefore Shopify et nos deux prestataires de paiements sont PayPal ainsi que Stripe qui sont tous deux ultra sécurisés !
Nos prix incluent les frais de ports. Il n'y a pas de surprises à avoir au moment du paiement. Néanmoins si vous souhaitez profiter d'une livraison plus rapide, vous aurez la possibilité de sélectionner un autre mode de livraison (facturé à partir de 20€ selon le poid calculé de vos articles)
Cela dépend du mode de livraison que vous avez sélectionné. Par défaut la livraison est gratuite (inclus dans le prix de votre sac) avec le service standard de la poste Indonésienne, les délais de livraisons dépendent de votre pays mais comptez environ 2 semaines pour la France. Ce délais peut être rallongé en raison d'évènements exceptionnels dans le pays. Le délais est donné à titre indicatif (il s'agît des délais mentionnés par la poste à savoir entre 9 et 14 jours mais dans certains cas exceptionnels il se peut qu'un colis mette plus de temps à arriver). Nous ne pouvons être tenu responsable d'éventuels retards liés à la livraison de votre colis.
Si vous avez opté pour une livraison avec EMS (payante), vos colis seront acheminés sous 5 à 9 jours selon votre pays. Ce mode de livraison offre de meilleures garanties que celui de la poste indonésienne (il est l'équivalent du service Chronopost en France).
Lorsque votre sac a été expédié, vous avez dû recevoir un email avec un lien qui vous redirige vers le site du transitaire que vous avez choisi en passant votre commande.
Vous serez alors redirigé en cliquant sur ce lien vers le site du transitaire, vous n'avez normalement rien à saisir. Si malgré cela vous rencontrez des problèmes pour suivre votre colis, vous pouvez nous contacter.
Cela fait plus de 7 ou 10 jours que le status de votre suivi sur le site de la poste affiche Départ bureau d'échange pays d'expédition ? Il se peut que votre colis soit bloqué en douane en France. En effet tous les colis arrivant de l'international passent par les services des douanes à Roissy CDG. Aléatoirement certains colis sont mis de côté pour être inspectés. Les services des douanes s'accordent jusqu'à 15 jours pour "relâcher" un colis. Vous pouvez nous contacter afin que nous vous confirmions que votre colis est bien concerné. Nous pourrons faire une demande de déblocage au bout de 12 jours. Peu de cas similaires ont été constatés sur l'ensemble de nos livraisons. Dans tous les cas n'hésitez pas à nous solliciter, notre engagement est de vous accompagner tout au long du processus de livraison de votre commande.
Quel dommage mais cela peut arriver. A la reception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer à l'adresse suivante : BOHO CORNER 9 rue Jean Cocteau 33270 BOULIAC - FRANCE
Si le sac nous a été restitué dans son état d'origine et dans son emballage, nous procèderons sous 3 jours au remboursement de votre commande. Vous recevrez alors un email automatique vous indiquant que votre carte de crédit ou votre compte Paypal a été re-crédité. Notez qu'en fonction de votre banque il peut se passer quelques jours avant que nous ne visualisiez une ligne au Crédit.
Il se peut que votre commande soit composée d'articles vendus par différents fournisseurs auquel cas il nous est impossible de réaliser un groupage de vos articles, chaque fournisseur expédie ses articles de son côté. Contactez-nous pour que nous vérifions où en est votre second envoi.
Nous ne pouvons malheureusement pas être tenu responsables des délais ou dysfonctionnements imputables aux transitaires en charge de votre commande. L'Indonésie et particulièrement Bali comptent de nombreux jours fériés. En raison de leur culture et de l'importance de la religion Hindou, Bali vit au rythme des cérémonies.
Contactez nous afin que nous réalisions une enquête auprès des services postaux.
Un colis est toujours identifié par un numéro de suivi et chacun de nos transitaires dans votre pays est en mesure d'investiguer pour savoir où est votre colis. Si celui-ci est reconnu comme perdu, il vous faudra nous envoyer une attestation du transitaire reconnaissant qu'ils ne sont pas en mesure de retrouver votre colis. Vous serez alors remboursé de votre achat sous quelques jours.
Vous trouverez ci-dessous quelques numéro de suivi de nos commandes récentes, ainsi vous pourrez vérifier par vous même nos délais moyens de livraison. Nous mettons régulièrement à jour cette page.
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies. Nous utilisons ces cookies afin de faciliter votre navigation sur le site en vous proposant des produits adaptés à vos besoins
Accepter
Pays d'expédition
Nous expédions nos produits directement depuis Bali en Indonésie afin de vous proposer un plus large choix de sacs.
Chaque produit est unique car il est réalisé à votre demande, nous ne saurions anticiper vos préférences. Vous profitez également des dernières nouveautés.
En expédiant depuis Bali il nous est ainsi possible de vous proposer ces articles à des prix défiants toute concurrence et de permettre des expéditions dans le monde entier à moindre coûts.
En contrepartie, les délais de réception de vos marchandises sont rallongés.
Délais de préparation
Loin des usines de Chine qui produisent en série, tous nos sacs sont réalisés à la main sur demande.
Nous travaillons avec des familles d'artisans qui confectionnent également des sacs pour des boutiques à Bali, nous ne sommes donc pas leur seuls client, nous comptons sur votre compréhension.
A ce titre, la réalisation de votre sac adoré pourra prendre entre 1 et 5 jours, comprendre que votre sac sera expédié à l'issue de ce délai.
Longueur de la lanière
Nous vous offrons la possibilité de choisir la longueur de votre lanière.
Celle-ci correspond à la distance entre le centre du sac et le point culminant de la sangle.
Par défaut, toutes nos lanières sont de 60cm mais que vous fassiez 1m50 ou 1m80 cela peut avoir de l'importance !
Esthétiquement, on préferera voir votre sac porté au niveau des hanches :)
Délais de livraison
Nous travaillons avec les services d'envoi de la poste Indonésienne. Nos prix incluent ce service, vous n'avez rien à payer en plus !
Selon les pays ce délais peut être différents de quelques jours. A titre indicatif pour la France, comptez environ 15 jours de livraison (parfois moins).
Ce délais peut varier en raison d'événements exceptionnels dans le pays.
Nous nous engageons à expédier votre colis le plus rapidement possible. Une fois expédié, vous recevrez un email avec le lien de tracking pour suivre le trajet de votre colis.
Si vous souhaitez connaître le délais approximatif pour votre pays, n'hésitez pas à nous contacter.
Batiks
Nos doublures sont le plus souvent des batiks traditionnels fabriqués à Java en Indonésie.
Chaque semaine ou dès épuisement de leur stock, nos artisans vont de nouveau s'approvisionner au marché local.
De ce fait, nos doublures sont régulièrement renouvellées. Nous ne pouvons pas anticiper et vous indiquer quelles seront les doublures proposées la semaine prochaine mais nous faisons entièrement confiance à nos artisans dans leur sélection .
Avertissement
Cette fonctionnalité utilise les services de traduction de Google.
Certains mots ou certaines phrases peuvent ne pas être traduites correctement.
Les étapes du processus de commande qui finalisent votre commande ne peuvent pas être traduites par google mais nous comptons sur votre esprit intuitif pour finaliser votre achat :)
ps. Si vous langue n'est pas disponible, vous pouvez nous envoyer un mail pour nous demander de l'ajouter
Livraison offerte en Europe
Tous nos prix incluent la livraison gratuite en Europe!
Vous avez néanmoins la possibilité d'opter pour un mode de livraison payant qui vous garanti des délais de livraisons plus rapide et plus sécurisés.
Nous vous proposons 2 modes de livraisons :
POS Indonesia Reguler : l'équivalent de la poste en France. Gratuit, délais indicatif de livraison 15 jours en moyenne pour la France.
EMS International: l'équivalent du service Chronospost en France, à partir de 20€ (calculé en fonction du poids),délais
indicatif de livraison entre 5 et 9 jours selon les pays.
Nous livrons dans le monde entier. Nos prix affichés TTC inclus les frais de port pour l'Europe.
Nous vous offrons la possibilité de choisir la longueur de votre lanière.
Nous nous engageons à expédier votre colis le plus rapidement possible.